Ketentuan Umum Grup Whatsapp "Lapak Puri Cendana"

Bismillahirrahmanirrahiim,

Assalamu’alaikum Warahmatllahi Wabarakaatuh,

Demi keharmonisan grup Lapak Puri Cendana, harap perhatikan ketentuan dibawah ini :

⏰ WAKTU JUALAN : 

      Jam 06:00 - 21:00 WIB (setiap hari)

A. Tujuan Grup

Grup ini dibuat sebagai sarana untuk mempromosikan, menjual, membeli, mencari, dan bertukar informasi mengenai produk maupun jasa secara tertib, aman, dan saling menguntungkan.

B. Ketentuan untuk Penjual

1. Wajib menggunakan bahasa yang sopan dan santun.
2. Produk atau jasa yang ditawarkan harus halal dan tidak melanggar hukum.
3. Dilarang menjual barang ilegal, barang palsu, senjata, narkoba, minuman keras, rokok ilegal, atau barang yang dilarang oleh peraturan perundang-undangan.
4. Tidak diperbolehkan memberikan informasi yang menyesatkan mengenai kondisi barang.
5. Penjual bertanggung jawab penuh atas kualitas barang, proses transaksi, dan pelayanan kepada pembeli.
6. Hindari spam atau mengirim iklan berulang-ulang dalam waktu singkat.
7. Disarankan memberi jeda minimal 4 jam sebelum mengulang posting produk yang sama.
8. Dilarang menjelekkan produk atau usaha anggota lain.
9. Wajib menyelesaikan komplain pembeli dengan cara yang baik dan musyawarah.

C. Ketentuan untuk Pembeli

1. Gunakan bahasa yang sopan kepada penjual.
2. Membaca deskripsi produk sebelum bertanya.
3. Tidak melakukan pemesanan jika tidak benar-benar berminat.
4. Melakukan pembayaran sesuai kesepakatan.
5. Memberikan konfirmasi apabila transaksi telah selesai.
6. Menyampaikan komplain secara baik apabila terjadi kendala.
7. Menghargai waktu dan usaha penjual.

D. Ketentuan Umum Grup

1. Semua anggota wajib menjaga etika dan saling menghormati.
2. Dilarang mengirim: Hoaks, Ujaran kebencian, SARA, Pornografi, Judi, Pinjaman online ilegal, Konten yang melanggar hukum
3. Dilarang melakukan penipuan dalam bentuk apa pun.
4. Dilarang mengirim spam, flood, atau promosi yang tidak berkaitan dengan jual beli tanpa izin admin.
5. Perselisihan transaksi diutamakan diselesaikan secara kekeluargaan.
6. Admin hanya menyediakan media komunikasi dan bukan pihak yang bertanggung jawab atas transaksi antara penjual dan pembeli.
7. Anggota yang melanggar aturan dapat diberikan: > Teguran > Peringatan > Pembatasan aktivitas > Dikeluarkan dari grup apabila pelanggaran berulang atau berat.

E. Tips Transaksi Aman

1. Pastikan identitas penjual/pembeli jelas.
2. Periksa barang sebelum melakukan pembayaran (jika memungkinkan).
3. Simpan bukti pembayaran dan percakapan.
4. Gunakan metode pembayaran yang aman.
5. Waspadai harga yang terlalu murah atau penawaran yang tidak masuk akal.

🤝 Penutup

Dengan bergabung di grup ini, setiap anggota dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan serta tata tertib yang berlaku. Mari bersama-sama menjaga grup ini agar tetap nyaman, aman, tertib, dan bermanfaat bagi seluruh anggota.